Холодную воду отключают по разным причинам:
-
проводятся запланированные ранее ремонтные работы. В этой ситуации жильцы дома должны быть оповещены о готовящихся мероприятиях;
-
авария на внутридомовых коммуникациях;
-
авария на сетях за пределами многоквартирного дома.
При возникновении непрогнозируемых аварийных ситуаций отключение холодной воды происходит без оповещения.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца. Единовременно воду могут отключить на 4 часа при аварии в централизованных сетях.